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第 10 卷 - 2022 年 3 月刊
特别采访：Winoa庆祝成立60周年，并为未来可持续性设定方向
Ramesh Krishnan，CEO和PDG Winoa集团
Winoa法国-世界上最大钢丸厂的制造过程
法国勒谢拉工厂-1964
Winoa服务团队正在维修喷丸机器
用于分析表面清洁度的独特测量仪器
为喷砂和喷丸应用开发的数字工具
60周年纪念册：从Wheelabrator Allevard到Winoa-一家小型伊泽尔公司成为全球领导者的故事
Winoa是钢丸和金属磨料表面处理和生产领域的世界领导者，隶属于我们的主要品牌W Abrasives，利用其成立60周年之际，与MFN分享了关于其历史、成功关键和未来，包括其可持续发展计划。-采访集团CEO Ramesh Krishnan
(?)MFN：您是否能帮助我们描述一下Winoa的活动？
(!)R. K.：我们业务的核心，也是客户最了解我们的原因，是铸钢丸和钢砂的生产，在全球著称的W Abrasives，是环保的金属小球，回收废钢通过复杂生产过程获得。但是，在过去十年里，我们已将产品和服务扩展到不仅仅是金属磨料，包括服务、技术、数字工具、抛喷零件和设备，同时也不忘各种介质以支持客户。
我们的客户主要采取三种行动：抛喷丸清理工业零件，消除其缺陷；抛喷丸强化，这是改善材料表面的工艺，以产生一些特定表面粗糙度，从而使表面可以镀锌、涂漆，并使其在各种应用中提供防错设计。就上述所有情况而言，我们是其他喷砂方法的生态友好型替代品，使用不可回收介质(如石榴石)或化学试剂(如酸洗)进行清理和表面处理。汽车和运输行业通常代表我们的第一市场(约占我们业务的40%)。例如，一辆汽车在其各个部件和过程中需要使用大约4kg的金属磨料。
如上所述，除了磨料产品，Winoa还提供市场上独一无二的全套服务和技术，全都致力于优化抛喷丸清理和强化工艺。这项支持服务对我们的客户和Winoa来说非常重要，使我们能够从竞争对手中脱颖而出，使Winoa获得了无可争议的世界领导者地位，拥有超过30%的市场份额。事实上，我们是极少数拥有如此全球影响力和全球领导地位的法国公司之一。
(?)MFN：而这些市场份额主要来自哪些行业？
(!)R. K.：我们服务于几乎所有制造业部门，具体说是汽车、铁路、航空，但也包括冶金、能源和资本货物的制造。Winoa向10,000多家工业客户以及丰田、空客、卡特彼勒、戴姆勒等全球主要集团提供钢丸和服务...在过去的60年里，Winoa通过在四大洲的增长和收购获得了发展；现在有800名固定员工，另有500-600名临时员工，视市场需求而定，共有9家工厂(巴西、加拿大、韩国、西班牙、日本、俄罗斯、斯洛文尼亚、泰国，当然还有1961年创建该公司的法国)。此国际存在使Winoa能够以相同的质量和性能标准支持其所有级别的国际客户，并优化每个市场的增长动态。
(?)MFN：自从来到Winoa，您有什么印象？
(!)R. K.：我于2020年初来到，发现这是一家历史悠久而美好、价值观强烈的公司。新管理层体现了公司成立以来的基本特征：基于技术和管理领导力的企业文化，可提供高性能。我们与执行委员会成员一起，成功而迅速地解决了卫生、金融和工业危机，加强了我们的市场和金融定位，并以“2025年议程”定义未来，以响应我们的战略雄心。因此，通过充分利用过去60年的优势并为未来60年塑造未来，我们将保持自己的地位，为行业树立标杆：塑造未来……与我们的客户、供应商、股东、合作伙伴一起，最重要的是Winoa家族(世界各地的所有Winoa团队)一起。因此，“2025年议程”将成为包含三大变革支柱的整体路线图，确保现在就共同塑造未来，至少在未来60年内维护Winoa的未来和可持续性。
(?)MFN：在过去60年里，您认为磨料行业发生了什么变化？
(!)R. K.：自成立以来，几个因素、市场和技术都发生了变化。首先，我们的客户和技术发生了变化。例如，钢砂用于砂锯切割花岗岩板的花岗岩切割市场曾经是广泛使用的工艺，但从那时起，使用合成金刚石的技术已经取代了这些工艺。同样，在运输领域，几个趋势正在推动使用用铝等较轻合金或不锈钢等防锈金属取代较重的钢和钢铁。
然后，我们客户的技术知识有了很大提高，促使我们提高了方案。最近，我们推出了W Care维修服务，以及更深入的技术支持和计划。
最后，制造安全标准有了很大的发展！我们现在按照最严格的健康和安全程序制造介质，这使我们的所有工厂都通过了ISO 45001。
(?)MFN：您如何描述公司的创新部分？
(!)R. K.：我的回答看起来会有点传统，但我可以向您保证，我们公司的创新完全以客户为导向。正是通过适应和响应客户的需求，我们才能够发展自己的商业模式并进行创新。
每个客户在其工业环境中会面临不同的问题，这些环境也非常不同。面对这些挑战，我们必须为每个挑战寻找或开发定制解决方案。最近具体的示例是开发了一种独特技术，称为WA Clean，能够定义抛喷后表面的清洁度水平。我们的现场团队已经认识到，对于每个客户，这是非常主观和具体的因素，而此参数是质量控制的基本要素之一。 为了消除这种主观性，我们的R&D团队开发了一种工具，能够根据ISO标准定义表面的清洁度指标。
最后，我们鼓励此行业的数字化，并继续上述示例，我们已经调整了WA Clean技术，以通过智能手机和更紧凑的格式使用。现在其已经获得专利，并在世界范围内销售。这正是我们的方法示例：用创新解决客户挑战。
这种适应性是我们的基本优势之一，也是当前市场发展的主要资产。
(?)MFN：您提到，Winoa未来路线图基于三大支柱。您是否可以多介绍一些？
(!)R. K.：让我们在磨料市场上强大的是通过开发新产品、结合服务和技术进行创新的能力。
我们的第一个支柱是产品组合扩展和创新的OFFER AGENDA，它本质上是将我们的方案扩展到客户，涵盖其所有表面处理需求。Winoa作为权威金属磨料供应商，现在通过其自有产品和贸易产品的互补组合扩展其方案，并通过服务扩展成为领先的解决方案提供商。我们正在加强“维护和维修”服务，这是对“专业知识、测试、培训、优化”方案的补充。显然，我们也将加强在特定国家的市场份额。典型情况下，我们将为客户提供一站式表面处理服务。
我们的第二大支柱是可持续发展的GREEN AGENDA：我们知道，世界正在发生变化，Winoa调整了其商业模式，并预测了市场趋势；从一开始，我们的制造金属磨料过程就是“绿色”过程，我们大量回收废钢来生产磨料，这些磨料还可以回收...这是我们DNA的一部分。在前进的道路上，为了有利于地球，我们将部署积极的生态友好型政策，并进行大规模投资，以建立中性碳排放计划。在第一阶段，我们与客户密切合作，最大限度地提高废弃物回收和再循环计划；因此，通过以可持续方式生产商品和服务，通过限制消费和浪费，将实现我们的目标。我们需要通过寻找回收路线来研究这种经济模式，比如我们在日本的试点项目中有很高水平的循环效应。我们对环境的坚定承诺有助于为后代建设一个更清洁的世界，但这一战略重点并没有使我们退缩，甚至更加坚定。
最后，我们的第3大支柱是DIGITAL AGENDA：这是基于数字化和我们现代化的内部和外部业务。展望未来，Winoa将拥有尖端IT平台，其在生产和预测过程中具有算法智能。我们正在从所有的内部流程开始，数字化驱动业务的方式。我们将使TCO和价值模型保持最新。
我们的路线图将实施外部数字业务模式，整合“工业4.0”领域，这可能是个新的部门，如WINOA-DIGITAL。为此，Winoa需要用充满活力和创造力的团队来重塑自己，为当前模式带来灵活性和远见。此外，我们一直在部署一个电子商务平台，以响应客户不断增长的电子商务需求。这是将在不同地区推出的业务模式，其更具反应性，且更贴近客户需求。数字议程将是决定基础的关键，确保我们成功过渡到“未来60年”的时代。
(?)MFN：我们听说，Winoa为了分享而努力抓住其故事的本质？
(!)R. K.：还有什么证据比停下来回顾我们过去60年的历史更好的呢...我们如何分享未来几十年的未来，有无更好的老师？我们非常尊重历史。因此，我们设立了一项特殊任务，由一个团队来深化我们的档案、前员工的叙述和旅程、重大事件的证词以及“et voilà！”，一本包含美丽故事的伟大纪念册诞生了…
所有这些人的奉献精神和激情故事，使Winoa成为全球磨料领域无可争议的领导者，并塑造了Winoa家族的文化。这是个伟大的故事，我们奇妙行业的后代和基础导致了成功、扩展和可持续发展的工业领导者。从Wheelabrator Allevard到Winoa的故事，这是诞生于伊泽尔的一家小型公司的演变，现已成为全球领导者。
我们将很高兴与所有为这一伟大旅程做出贡献或将做出贡献的人、其家人以及我们所有的合作伙伴、客户、供应商和投资者分享这个幸福和成功的故事。
我们的故事，包括我们的现在、过去和未来。
(?)MFN：谢谢您的时间和宝贵的结束语，Ramesh。
Winoa
528 Avenue de Savoie
38570 Le Cheylas, France
电话：+33.4.76 92 92 92
邮箱：iann.bouchard@winoagroup.com
www.winoagroup.com
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