质量保证和过程控制的目标是始终如一地满足客户的要求。为此，在采购必要的设备和材料以及制定正确的制造程序方面将有相当大的投资。近年来，人们普遍认识到，也需要对操作员的技能和知识进行投资。许多客户规范将包括对操作员资格和资格再评定的培训要求。如果操作员没有能力正确地开展活动，并且在大多数情况下没有能力验证过程输出，那么所有其他投资都可能被浪费。
抛喷丸强化是制造过程中的“特殊工艺”。这意味着在加工后，不能对部件进行非破坏性检测或检查，以证明其符合规范要求。该过程的某些方面是违反常理的，务必要掌握特定的技术知识。因此，仅靠“常识”和制造常识不足达到所要求的结果。普遍认为具体的培训和资格对取得成功至关重要。加工或操作者至少应遵守客户规定的培训要求。
专有客户规范可以通过引用行业标准AMS 2430直接或间接纳入操作员资格要求。客户的合同要求还可能包括持有Nadcap批准。Nadcap审计标准AC7117给出了操作员资格和资格再评定的要求，因此操作员的能力标准由客户明确规定。如果没有特定的培训要求，则可参考这些行业规范中的要求。
上述文件属于公有领域文件，可以获取。AMS 2430可从SAE网站购买，AC7117可在eAuditnet.com网站注册获取。可以很好地利用对工艺和培训要求有专门知识的外部培训机构。MFN抛喷丸强化培训分三个等级，旨在满足所有明确和隐含的理论培训要求。还有针对AMS 2590和专有要求设有旋片抛丸强化资格方面的全天课程。这些课程得到了联邦航空管理局(FAA)的第三方批准，并包括笔试考试选项，作为理论能力的证明，作为资格的一项要素，旋片抛丸强化课程也包括个人的实践技能评估。
这些行业文件和MFN培训对操作员资格的要求大致如下。
关于抛喷强化的基本理论和原理。
关键工艺可衡量标准：抛喷丸强度和覆盖率。
测量和检查抛喷丸强度和覆盖率的设备和技术。
抛喷丸介质类型、选择和质量控制。
过程变量如何影响抛喷丸强度和覆盖率。
开发和鉴定强化过程。
车间程序和文件。
质量保证和控制过程。
如何在未达到要求时继续进行处理。

这些基本主题将通过相关模块进行补充，为操作员、监督员、检查员、审计员和支持工程师提供必要的过程知识。MFN培训方案的三个等级根据工作职责提供了适当程度的了解。一些专有的客户规范也根据工作职能对培训要求进行了细分。旋片抛丸强化课程包括笔试和个人实践评估，以验证规范要求的资格。

资格再评

很重要的是，能力不会随着时间的推移而退化，也不会有任何不可接受的做法逐渐演变，因此需要重新评定操作员的资格，通常不超过12个月。这项年度资格再评定是Nadcap AC7117的要求，包含在许多客户规范中。这些规范中有一些对全面培训做出了规定，至于初始资格则规定得较少。最常见的规定是由有资质的人对从事生产作业的操作员进行评估。可以对符合要求的作业所需的个人技能进行见证和记录。还要再加上简短的书面测试，以确认对流程的理解，这可能就是经批准的资格再评定过程。在理论方面，可以重复接受MFN培训；为此可每12个月重复一次培训，通常可以享受一定折扣。

有关MFN培训的详情，可查阅www.mfn.li/workshop。还可提供现场培训。

如有疑问，请联系paul@mfn.li

标准论坛
作者：Paul Huyton，MFN全球课程导师
更多信息，请参见 www.mfn.li/cn/trainer